Vanliga frågor

Montering & mått
Vad behöver jag tänka på när jag ska byta innerdörr?

Att byta innerdörr är ofta mycket enkelt. I Sverige har vi haft standardiserade mått på innerdörrar och karmar sedan 1972. Om din befintliga dörr är tillverkad efter detta år och försedd med så kallade ”snap-ingångjärn” så passar vanligtvis de nya dörrarna även i de gamla karmarna. Kontrollera följande mått:

1. Den gamla dörren skall vara mellan 38 och 40 mm tjock.
2. Den skall vara 1940 eller 2040 mm hög.
3. Centrummåttet mellan de båda gångjärnen skall vara 1540 mm.

Vilken storlek ska jag ha?

I Sverige har vi olika standardmått när det gäller dörrar och dessa benämns ofta som ”modulmått”. För innerdörrar är de vanligaste bredderna modul 7, 8, 9 och de vanligaste höjderna 20 och 21. Vi erbjuder alla våra dörrar i dessa standardmått. Om du bor i ett äldre hus eller inte tycker att måtten verkar stämma, kontakta oss så hjälper vi dig.

Hur monteras dörrarna?

Om du har en befintlig dörr med lätt konstruktion är det enda verktyg du behöver en skruvmejsel. Stick in skruvmejseln under låstappen på gångjärnet och dra dörren mot dig så lossnar dörren. Om din dörr har en ”tung” konstruktion krävs det att du lossar skruvarna på den metallplatta som sitter på dörrbladets baksida innan du kan ta bort den gamla dörren.

När det gamla dörrbladet är loss lyfter man den nya dörren på plats genom att föra in gångjärnen som sitter på dörren i motsvarande del på karmen. Lås sedan fast dörren genom att skruva in skruven som är placerad på gångjärnet. Till detta använder man en insektsnyckel.

Om du inte har snap in-gångjärn men dimensionerna på dörren ändå verkar passa så kan det vara så att du har en dörr av gammal standard. Då behöver man ett gångjärn att sätta mellan de gamla gångjärnen och din nya dörr.

När dörren är på plats kan den behöva justeras så att den inte tar i tröskeln eller karmens överstycke. Justera med hjälp av skruvarna som sitter i gångjärnets topp och botten.

Hur monteras dörrhandtagen?

Dörrhandtag monteras genom att rosetterna sätts fast med skruvar och nyckelskylten monteras under dörrhandtaget med skruvar i de nedersta ovala hålen i låshuset. Det medföljer alltid komplett monteringssats samt en manual så att du enkelt kan se hur detta skall göras

Hur monteras dörrkarmen?

Dörrkarmen ska monteras ihop, ställas på plats och skruvas fast. Kom ihåg att du behöver införskaffa träkilar och karmskruvar.

Ladda ner monteringsanvisning.

Vad är gammal standard?

Fram till 1962 var standarden på innerdörrar olika beroende på leverantör. 1962 – 1972 producerades i Sverige det vi nu kallar ”gammal standard”. 1972 fick vi den standard på innerdörrar som levereras idag. Dörrar i gammal standard är 25 mm lägre än dagens standard, men breddmåtten och tjockleken är samma som vi har idag. Om du har gammal standard hemma finns möjlighet att köpa ett mellangångjärn som gör att ditt nya dörrblad passar i din befintliga karm. Tänk dock på att din gamla dörr och karm troligtvis är ganska gamla. Eftersom de gamla gångjärnen skall användas, bör du först kontrollera så att dessa inte är utslitna. I annat fall bör du överväga att även byta karmen och samtidigt uppgradera till den nya måttstandarden för innerdörrar.

Spelar det någon roll om dörren är höger- eller vänsterhängd?

Nej, våra dörrar är vändbara och fungerar både för vänster- och högerhängt utförande så du behöver inte ta hänsyn till detta i samband med köpet. Låset kan lätt användas för både vänster-och högerhängd dörr genom att låskolven dras ut och vrids 180°.

Vad är modulmått?

I dörrbranschen talas det om modulmått. Dessa mått anger hålet i väggen där karmen skall monteras. Är hålet exempelvis 900 mm x 2100 mm (bxh) så är modulmåttet 9 x 21. För att det skall finnas utrymme att justera karmen, tillverkas samtliga våra dörrar och karmar med justermån. Det betyder att karmens yttermått är något mindre än det exakta modulmåttet. Oavsett vilken dörrmodell du väljer, rekommenderar vi att du lämnar ca 12 mm justermån runt karmens sido- och överstycke.

Vad är dörrbladsmått?

Det är det faktiska måttet på själva dörren, utan karm. Eftersom att många av våra kunder endast byter sitt dörrblad så är detta det viktigaste måttet hos oss. Mät helt enkelt din befintliga dörr och beställ samma storlek på din nya.

TILLVERKNING & DESIGN
Var tillverkas era dörrar?

Alla våra dörrar tillverkas i snickeriet i Vaggeryd, en liten by i Småland.
Här kan du läsa mer om hur tillverkningen går till.

Hur är era dörrar konstruerade?

Vi erbjuder massiva innerdörrar med en kärna i lamellträ och yta i HDF. Att köpa en massiv innerdörr har många fördelar – man får exempelvis en dörr med bättre ljuddämpande förmåga och högre kvalitet. En annan fördel är att dörren har en längre livslängd än en billigare variant vilket innebär att man som kund behöver byta dörrar mer sällan.

Är era dörrar miljövänliga?

Miljöfrågan är viktig för oss och det är därför vi har valt att lägga all vår produktion i Sverige. Vi ställer höga krav på våra underleverantörer kring vilket material som används och allt trä vi använder i tillverkningen är FSC-märkt, vilket innebär att vi kan vara säkra på att den kommer från ett hållbart skogsbruk.

Kan jag beställa dörren i specialmått?

Vi erbjuder åtta standardstorlekar där mönstret är anpassat utefter storleken, men vi kan självklart ordna dörrar i andra storlekar också. Hör av dig till oss så hjälper vi dig. 

Vilka färger är dörrarna målade med?

Pure White (PW) – NCS S 0500-N
Standard White (WH) – NCS S 0502-Y
Sand (SA) – NCS S 2005-Y30R
Light Grey (LG) – NCS S 1500-N
Grey (GY) – NCS S 3000-N
Mint (MI) – NCS S 2005-G20Y
Green (GR)- NCS S 7005-G20Y
Rusty Red (RE) – NCS S 5020-Y50R
Olive Green (OG) – NCS 5105-B81G
Beige (BE)- NCS 1704-Y19R
Khaki (KH) – NCS S5010-G70Y
Black (BL) – NCS S 8500-N
Ice Grey (MG) – NCS 4802-B15G
Blue (DB) – NCS S7010-R90B
Brown (BR) – NCS 5706-Y10R
Yellow (YE) – NCS 2815-Y03R
Orange (OR) – NCS S4030-Y20R
Raw MDF (MD) – N/A
Valfri NCS (NC) – N/A

Vad är det för glans på era färger?
Dörrarna i Pattern-kollektionen är målade med glansgrad 5. Frame är målade med helmatta färger med glansvärde nära noll.
Glansvärdet på våra dörrar är lägre än rådande branschstandard då vi anser att dörren får en mer exklusiv finish.
Vad är det för skillnad på Pure White och White?
White är en en klassisk vit färg med lite gula toner i sig. Majoriteten av alla befintliga vita dörrar på marknaden är målade i denna färg. Denna nyans är också standard på många snickeridetaljer som lister, foder och karmar.
Pure White är vit i sin renaste form.
Var hittar jag 3D-filer?

3D-filer på alla våra dörrar finns att hämta här.

Går det att beställa färgprover?

Ja, det går bra att beställa färgprover. Skicka ett mail till hello@njorddesign.se så hjälper vi dig.

LEVERANS & RETURER
Hur levereras min order?

Vi levererar alltid dörren till dörren. När din order är klar kommer du att få ett mail från oss med leveransinformation – det betyder att din order kommer att skickas från vår fabrik under nästkommande arbetsdag.

Vad är leveranstiden?

Våra produkter tillverkas på beställning och har en leveranstid på 4-6 veckor. Leveranstiden kan dock variera en aning men bekräftas alltid på ditt ordererkännande.

Vilka garantier lämnar ni på era dörrar?

Vi lämnar tre års garanti på alla våra produkter. Garantin avser funktion, beslag och målning.
Däremot utgår ingen ångerrätt då dörren tillverkas på beställning. Var därför noggrann med att beställa rätt storlek på dörren. Vi rekommenderar att du följer vår ”size guide” eller frågar oss om du är osäker.

Jag vill göra en reklamation. Hur gör jag?

Om du mot förmodan skulle få problem med din dörr som beror på fabrikationsfel skall du göra en reklamationsanmälan så kontaktar vi dig.

Reklamationsformulär

Jag har beställt fel storlek. Kan jag kapa dörren på höjden och/eller bredden?

Vi avråder från att kapa dörren eftersom konstruktionen då ändras. Ingrepp i dörren leder också till att garantier och reklamationsrätt försvinner.

Kan jag använda en vanlig innerdörr till mitt badrum?

I normala fall är det inga problem. Har du vatten i direkt anslutning till dörren eller om dörren utsätts för högt ångtryck, bör du stället välja en våtrumsdörr som är rustad för att stå emot fukt. Kontakta oss i sådana fall.

Hur ska dörrarna underhållas?

Målade innerdörrar kräver normalt endast allmän rengöring med fuktad trasa och milt diskmedel/såpa. Vid målningsskador bör dessa bättras omedelbart. Skötselråd för din dörr och eventuellt handtag medföljer vid leverans.

Kan jag ångra mitt köp?

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du mottagit varan. Varan ska vara förpackad i originalemballaget, i lika gott skick som när du fick den – omonterad och oanvänd. Vid köp av dörrar gäller inte ångerrätten eftersom att dörren är specialtillverkad för dig. När du utnyttjar ångerrätten står du som kund för returfrakten.

Stäng
Varukorg (0)

Du har inga produkter i varukorgen. Du har inga produkter i varukorgen.